ОФЕРТАНастоящий документ является официальным предложением
Индивидуального предпринимателя Сидоровой Любови Владимировны, ОГРНИП 325774600403407, ИНН 690503533270, зарегистрированной в установленном законом порядке и осуществляющей деятельность по адресу: Российская Федерация, г. Москва (далее —
Продавец), заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом (далее —
Покупатель) на условиях, изложенных ниже.
Размещение текста настоящей Оферты на сайте Продавца является публичным предложением, адресованным неограниченному кругу лиц.
Используя сайт и/или оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты.
1. Термины и определения
1.1. Сайт — интернет-ресурс Продавца, на котором размещена информация о товарах, условиях их приобретения, доставки и оплаты.
1.2. Товары — ювелирные украшения и аксессуары, иные товары, представленные на Сайте.
1.3. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров, оформленный через формы на Сайте либо через иные каналы связи, указанные на Сайте (мессенджеры, e-mail и т.п.).
1.4. Оферта — настоящий документ, опубликованный на Сайте.
1.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3 настоящего договора.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товары, представленные на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Характеристики, ассортимент, изображения и описания Товаров размещены на Сайте. В связи с художественной и ручной природой изделий возможны несущественные отличия фактического вида Товара от его изображения на Сайте (оттенок, текстура, незначительные особенности формы).
2.3. Настоящий Договор является договором розничной купли-продажи, заключаемым дистанционным способом в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».
3. Заключение Договора (Акцепт Оферты)
3.1. Текст Оферты является публичной офертой.
3.2. Акцептом Оферты признаётся:
- оформление Заказа на Сайте и/или через указанные на Сайте каналы связи; и
- полная или частичная оплата Товара выбранным способом.
3.3. С момента совершения указанных действий между Продавцом и Покупателем считается заключённым договор купли-продажи Товаров на условиях настоящей Оферты.
3.4. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после даты публикации.
4. Порядок оформления Заказа
4.1. Покупатель самостоятельно выбирает Товар на Сайте и заполняет форму заказа, указывая достоверные персональные данные и контактную информацию.
4.2. Продавец вправе запросить у Покупателя уточнение данных, необходимых для выполнения Заказа (адрес доставки, контактный телефон, способ получения и т.п.).
4.3. В случае невозможности выполнить Заказ (отсутствие товара, невозможность доставки и др.) Продавец уведомляет об этом Покупателя и предлагает альтернативные варианты либо осуществляет возврат оплаченных средств.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цена Товара указывается на Сайте рядом с соответствующим Товаром и действительна на момент оформления Заказа.
5.2. Стоимость доставки в цену Товара не входит и указывается отдельно либо согласовывается с Покупателем.
5.3. Оплата Товара осуществляется способами, указанными на Сайте (банковская карта, платёжные сервисы, иные способы).
5.4. Обязанность по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца или получения подтверждения платёжной системы.
5.5. Продавец вправе предоставлять скидки, промокоды и специальные условия. Условия предоставления таких скидок определяются Продавцом и публикуются на Сайте.
6. Доставка и передача Товара
6.1. Доставка Товаров осуществляется курьерскими и/или транспортными компаниями, а также иными способами, указанными на Сайте.
6.2. Сроки и стоимость доставки зависят от региона и выбранного способа доставки и доводятся до сведения Покупателя при оформлении Заказа либо дополнительно согласовываются.
6.3. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент передачи Товара транспортной компании или непосредственно Покупателю (в зависимости от выбранного способа получения).
6.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара перевозчику либо Покупателю.
6.5. Покупатель обязан осмотреть Товар при получении. В случае обнаружения повреждений упаковки или явных недостатков Покупатель вправе зафиксировать их совместно с представителем транспортной компании и уведомить Продавца в разумный срок.
7. Возврат и обмен Товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом, в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения Товара, при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, оригинальной упаковки и документов, подтверждающих факт покупки.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счёт Покупателя, если иное не согласовано сторонами.
7.3. Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму за вычетом фактически понесённых расходов на доставку Товара до Покупателя и обратно (если доставка возврата оплачивается Продавцом), в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения возвращённого Товара.
7.4. Товары ненадлежащего качества подлежат возврату или обмену в порядке, установленном законодательством РФ о защите прав потребителей.
7.5. Товары, изготовленные или изменённые по индивидуальным параметрам Покупателя (индивидуальный размер, гравировка, кастомизация и т.п.), возврату и обмену как товары надлежащего качества не подлежат, за исключением случаев выявления производственного брака.
8. Персональные данные
8.1. Передавая свои данные при оформлении Заказа, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных Продавцом в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и размещёнными на Сайте документами: «Согласие на обработку персональных данных» и/или «Политика в отношении обработки персональных данных».
8.2. Персональные данные используются для оформления и исполнения Заказа, связи с Покупателем, а также для выполнения требований законодательства.
8.3. Подробные условия обработки персональных данных изложены в отдельном документе, размещённом на Сайте.
9. Права и обязанности сторон
9.1. Продавец обязуется:- предоставить достоверную информацию о Товарах;
- передать Товар в соответствии с Заказом;
- обеспечить конфиденциальность персональных данных;
- рассматривать обращения и претензии Покупателя в разумные сроки.
9.2. Продавец вправе:- изменять ассортимент, цены и условия Оферты, публикуя изменения на Сайте;
- отказать в исполнении Заказа при нарушении Покупателем условий Оферты, недостоверности сведений или непоступлении оплаты.
9.3. Покупатель обязуется:- предоставлять достоверные данные при оформлении Заказа;
- своевременно оплатить Товар и доставку;
- принять Товар в согласованные сроки;
- соблюдать правила эксплуатации и ухода за Товаром.
9.4. Покупатель вправе:- получать информацию о Товаре и статусе Заказа;
- отказаться от Товара и/или потребовать возврат денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и настоящей Офертой.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения обязательств, возникшую вследствие предоставления Покупателем недостоверной информации, а также действия (бездействие) третьих лиц, в том числе транспортных и платёжных организаций.
10.3. Продавец не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные техническими причинами, но прилагает усилия для их устранения.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем, по возможности разрешаются путём переговоров и обмена письменными претензиями (в том числе по электронной почте).
11.2. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Продавца, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ о защите прав потребителей.
12. Срок действия Оферты
12.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
12.2. Отзыв или изменение Оферты не влияет на права и обязанности сторон по ранее заключённым договорам.
13. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предпринимательСидорова Любовь ВладимировнаОГРНИП: 325774600403407
ИНН: 690503533270
Банк: ООО «Банк Точка»
Р/с: 40802810520000673816
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
E-mail: lysnika@jewels-sidorova.ru